Los líderes empresariales a menudo quieren innovar como Amazon: centrándose en la obsesión por el cliente, la rapidez de ejecución desde la idea hasta el prototipo, la implementación a escala y la forma en que organizamos nuestros equipos. Nos enfocamos en las necesidades del cliente final en vez de comenzar con una perspectiva tecnológica o industrial. No orientamos ni limitamos a los clientes con el "arte de lo posible".

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